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¿Cómo pido un reembolso?

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  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se apruebe la solicitud de devolución

 

¿Qué artículos son retornables?

Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su envío.

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  • Debe tener la etiqueta original.
  • ¡Los obsequios o artículos promocionales no son retornables!

¿Hay algún cargo por devolución?

  • No hay cargos por devolución.
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¿Cuándo recibiré mi reembolso?

  • Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
  • Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.